HUBUNGI KAMI

Kontak & Lokasi

Tim admin akademik FASILKOM UNILAK siap membantu kendala teknis dan informasi akademik Anda. Kami merespons dengan cepat dan profesional.

Kantor TU

Gedung FASILKOM Lt. 1

Telepon

(0761) 123-4567

Email

fasilkom@unilak.ac.id

Jam Layanan

Senin-Jumat, 08.00-17.00

Informasi Kontak

Kantor Tata Usaha FASILKOM UNILAK

Alamat

Jl. Yos Sudarso Km. 8, Rumbai,
Pekanbaru, Riau 28266

Telepon / WhatsApp

(0761) 123-4567
+62 811-7532-015

Email

fasilkom@unilak.ac.id
siakad@unilak.ac.id

Jam Layanan

Senin - Jumat: 08.00 - 17.00 WIB
Sabtu & Minggu: Libur

Kirim Pesan

Isi formulir di bawah ini, kami akan merespons dalam 1×24 jam.

TIM KAMI

Tim Support FASILKOM

Tim profesional kami siap membantu Anda dengan berbagai kebutuhan akademik.

Admin Akademik

Bagian Tata Usaha
akademik@fasilkom.ac.id Ext. 101

Support Teknis

Tim IT SIAKAD
it@fasilkom.ac.id Ext. 102

Layanan Mahasiswa

Bagian Kemahasiswaan
mahasiswa@fasilkom.ac.id Ext. 103
FAQ

Pertanyaan Umum

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan FASILKOM.

Bagaimana cara menghubungi admin akademik?
Anda dapat menghubungi admin akademik melalui email di akademik@fasilkom.ac.id, telepon di (0761) 123-4567 ext. 101, atau datang langsung ke Kantor TU FASILKOM pada jam layanan (Senin-Jumat, 08.00-17.00 WIB).
Berapa lama waktu respons untuk pesan yang dikirim?
Kami berkomitmen merespons setiap pesan dalam waktu maksimal 1×24 jam pada hari kerja. Untuk kasus mendesak, silakan hubungi langsung via telepon atau WhatsApp.
Apakah ada layanan di luar jam kerja?
Untuk layanan tatap muka, kami hanya beroperasi pada jam kerja. Namun, Anda tetap dapat mengirim pesan melalui form kontak atau email 24/7, dan akan kami respons pada hari kerja berikutnya.
Bagaimana jika SIAKAD error atau tidak bisa diakses?
Silakan laporkan kendala teknis ke tim IT Support melalui email it@fasilkom.ac.id atau telepon ext. 102. Sertakan screenshot error dan deskripsi masalah agar kami dapat membantu lebih cepat.
LOKASI

Lokasi Kami

Kunjungi langsung kampus FASILKOM UNILAK di Pekanbaru, Riau.

Kampus UNILAK - FASILKOM

Jl. Yos Sudarso Km. 8, Rumbai, Pekanbaru, Riau